Le site :

Pêche-expert.com est un site de vente en ligne spécialisé dans le matériel de pêche au coup. Cependant, à la suite de nombreuses demandes de la part de nos clients, nous allons proposer des gammes sélectionnées de produits pour d’autres types de pêches.
Nous resterons toutefois plus particulièrement axés sur les différentes techniques de pêche au coup.

C’est un choix que nous avons fait dès le départ, et ce pour plusieurs raisons :
– En général, on réussi bien ce qu’on aime bien. Passionné, et donc pratiquant assidu de toutes les pêches au coup (grande canne, anglaise, bolognaise, feeder), je pense pouvoir mettre à profit mon expérience pour proposer aux internautes les matériels les plus qualitatifs et performants.
– Le détaillant d’articles de pêche est une espèce en voie de disparition. C’est un constat, il est souvent nécessaire de faire de nombreux kilomètres pour trouver les produits qu’on recherche.
– Les magasins actuels couvrent toutes les pêches, et ne peuvent généralement pas proposer pour chacune tous les produits de tous les fabricants, ce qui est bien normal. Dans le même temps, les techniques sont de plus en plus pointues et les pratiquants sont souvent de plus en plus spécialisés dans certaines de ces techniques. Cette évolution naturelle de la pratique de la pêche a pour conséquence souvent de se faire au détriment de la pêche classique au coup, qui devient alors le parent pauvre des assortiments des magasins.
– Sans vouloir surtout opposer les choses, je constate qu’il existe une multitude de pêcheurs pratiquants la pêche au coup qui ont des difficultés à trouver les produits et matériels qu’ils recherchent. Le pêcheur passionné, comme tout sportif, a ses produits fétiches, qui répondent à ses exigences, et qu’il recherche, parfois avec beaucoup de difficultés. Et j’en parle en connaissance de cause.
– Le monde actuel est ainsi fait, tous autant que nous sommes, nous voulons tout immédiatement. Faire quelquefois de nombreux kilomètres pour passer commande d’un produit qui mettra plusieurs jours, dans le meilleur des cas, à arriver là où il faudra venir le rechercher, est pour le moins frustrant.
– J’ai eu envie de mettre à profit et de conjuguer mon expérience professionnelle dans le grand commerce et ma passion pour la pêche au coup pour créer ce site, persuadé qu’il peut apporter un véritable service aux pratiquants amoureux de leur sport.

Pêche-expert.com a pour vocation de proposer des articles de marques, parfois difficiles à trouver, disponibles immédiatement, aux pratiquants assidus de leur passion. J’espère que cet objectif sera rempli, mais ça, c’est vous qui le direz.

Les produits :

Uniquement des produits de marques ayant fait leurs preuves, et souvent peu représentées dans les assortiments proposés par les distributeurs classiques. Notre volonté est de proposer des produits immédiatement disponibles, et donc 99% de ceux-ci sont en stock dans notre entrepôt.
Cela vous assure de pouvoir disposer de votre commande dans des délais très courts, souvent sous 48h.
Pour les quelques produits nécessitant un délais plus important, cela est précisé dans leur descriptif, et pour toute commande d’un de ces produits, nous vous contacterons aussitôt pour vous préciser sous quel délais exact vous serez livré.

Qu’est-ce qui garanti la qualité des produits ?

La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont notre priorité permanente. Seuls les produits que nous validons, après sélection, vous sont proposés. Notre site s’adresse à des pratiquants réguliers, qui connaissent les matériels et marques sérieuses, et qui se feront eux-mêmes leur opinion sur ce sujet.
Dans tous les cas, notre passion de la pêche nous interdit de proposer des produits de sous-marques aux qualités douteuses. Vous ne trouverez sur Pêche-expert.com que des marques françaises et internationales ayant fait leurs preuves depuis longtemps.

Rétractation :

Conformément aux articles L.120-20 et suivants du Code de la consommation, le client bénéficie d’un délai de 7 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, sauf, le cas échéant, les frais de retour. Le délai de 7 jours court à compter de la date de réception de la commande.
Pour plus d’information, consultez les conditions générales de vente, ou contactez-nous via notre site.

Service Après Vente :

Les produits techniques bénéficient d’une garantie constructeur d’un an dans la mesure où ils ont utilisés dans des conditions normales. En cas de problème, veuillez nous contacter via notre site, pour que nous vous indiquions la marche à suivre.
Dans tous les cas, tout retour doit s’effectuer dans l’emballage d’origine, la marchandise étant complète et en parfait état. Pêche-expert.com se réserve le droit de déterminer si les conditions de garantie sont remplies, et vous informera par mail de cette décision.
Le cas échéant, l’échange du produit se fera dans les mêmes délais que pour une commande classique. S’il s’agit d’un remboursement, celui-ci se fera au choix du client sous forme d’avoir, ou de chèque à son ordre.

Données personnelles :

Grâce au système de cryptage, les seules données personnelles vous concernant que nous obtenons sont vos coordonnées postales et votre adresse mail. Nous nous engageons à ne pas communiquer sous quelque forme que ce soit ces informations à un tiers quelconque.

Service clients :

Nous sommes à votre écoute permanente et répondons à toute question ou demande de renseignements, soit par téléphone, soit par mail à yohann@peche-expert.com